Nossa loja trabalha de Segunda à Sexta-feira, das 10h às 18h.

Você pode entrar em contato conosco, via:

• Formulário de Contato;
• E-mail: [email protected];
• Direct no Instagram.

Qualquer dúvida, problema, ou perguntas que tiverem, só entrar em contato comigo via uma dessas opções que ficarei muito feliz em atendê-los.

Para realizar compras no site, é necessário fazer o seu cadastro, dessa forma, você irá passar todas as informações importantes para que possa receber o seu pedido em casa.

Todos estes dados vão permanecer de maneira sigilosa e não será computado nenhuma informação bancária, pois o pagamento é realizado via Mercado Pago.

Antes de salvar todos os seus dados, certifique se está tudo correto para não haver problemas futuros na hora da entrega do seu pedido. Caso passe alguma informação falsa, o mesmo responderá pelos prejuízos que está informação poderá causar.

No momento, não temos nenhum produto específico totalmente personalizado. Temos alguns produtos com métodos de personalização dentro de cada um, então verifique os que você quer para ver se já não existe a personalização que deseja.

Caso você queira algo que não está na loja, entre em contato comigo pra podermos ver se é possível fazer.

Tirando os produtos de pronta entrega, temos alguns produtos que são feitos especialmente para cada pedido, então quando seu pagamento for confirmado seu pedido entra em produção, o que leva, no geral, de 7 à 10 dias úteis.

Após esse período vamos postar nos Correios/Transportadora, mas não necessariamente vai demorar o tempo máximo de produção para ser enviado, é apenas uma margem de tempo para preparação dos pedidos.

Leve em consideração os produtos que em sua descrição informam um número maior de dias para ser produzido, além destes, vale os ditos acima.

As formas de envio são:

• Sedex, PAC e Mini Envios (Correios) – Agência e Melhor Ponto;
• Jadlog (Transportadora) – Agência e Melhor Ponto;
• Loggi e JeT Standard (Transportadoras) – Melhor Ponto;

Antes de explicar algumas modalidades em específico, algumas informações que se aplicam à todas elas:

O valor do frete e o prazo de entrega vão depender da sua localidade e peso dos produtos, então quando você fizer o cálculo no carrinho vai aparecer o valor e quantos dias demora para chegar em cada uma das opções;

Todos os meios de envio são gerados pela Melhor Envio, para melhor aproveitamento dos valores, a única diferença entre as modalidades é quando está escrito ao lado Agência ou Melhor Ponto.

• Agência: o pedido é entregue diretamente na transportadora escolhida, por exemplo, se você optar pelo Correio, eu vou em uma agência do correio enviar, se for Jadlog, eu vou em uma agência da Jadlog enviar e assim por diante.
• Melhor Ponto: o pedido é entregue em um ponto da Melhor Envio e eles redirecionam para a transportadora escolhida, por exemplo, não importa qual opção com melhor ponto escolhida, todos serão entregues neste mesmo lugar e eles vão em cada transportadora e enviam, sem que eu precise me deslocadar em cada uma separadamente.

Informações sobre as Transportadoras Jadlog, Loggi e JeT Standard

Informações sobre o Mini Envios

Links para Rastrear seus Pedidos

• Sedex, PAC e Mini Envios (Correios) – Agência;
• Jadlog (Transportadora) – Agência;
• Sedex, PAC, Mini Envios (Correios), Jadlog, Loggi e JeT Standard (Transportadora) – Melhor Ponto;

ATENÇÃO: Depois que o seu pedido for entregue ao Correio/Transportadora, não temos mais nenhuma responsabilidade com as condições de envio, ausência na entrega, greve entre outras situações.

Os pagamentos podem ser realizados via:

• Pix – Chave: [email protected];
• Parcelado sem Cartão via Mercado Pago ;
• Cartões de Crédito/Débito e Boleto via Mercado Pago.

Ao finalizar sua compra, você pode inserir um cupom de desconto para ajudar a economizar um pouco na sua comprinha. Lembrando que os cupons da loja não são cumulativos e os únicos descontos que podem ser inseridos juntos são, o de pagamento por Pix e algum cupom que estiver em vigor no momento.

Para adquirir 5% de desconto, ao finalizar seu pedido, só colocar a opção de pagamento por Pix.

Caso seu produto chegue errado, ou com algum defeito, entre em contato comigo (formulário, ou direct no Instagram) até 5 dias úteis após a entrega, assim vamos poder conversar e resolver o problema da melhor forma possível.

Cada monitor processa as cores de forma diferente, sendo assim, pode haver algumas alterações nas cores dos produtos.

Alguns produtos específicos são criados exclusivamente para a nossa loja (a não ser que em sua descrição não informe o mesmo), por favor, não roubem o trabalho do colega, apreciem as criações e apoiem os pequenos negócios, estamos aqui para ajudar vocês e não ter algum tipo de problema.